Năm 2016, một nhóm nhỏ những người đam mê công nghệ và giải trí ngồi lại với nhau tại TP. Hồ Chí Minh với một câu hỏi đơn giản nhưng không dễ trả lời: "Tại sao người Việt Nam không có một nền tảng giải trí trực tuyến thực sự được xây dựng cho họ?"
Thời đó, phần lớn các trang giải trí có thưởng trực tuyến hoạt động tại Việt Nam đều là sản phẩm dịch thuật lại từ các nền tảng nước ngoài — giao diện không thân thiện, phương thức thanh toán không phù hợp, đội ngũ hỗ trợ không nói tiếng Việt, và quan trọng hơn cả là thiếu sự minh bạch về tỷ lệ thắng thua. Người chơi Việt phải chấp nhận một trải nghiệm thiếu hoàn thiện ở chính sân chơi của mình.
Từ nhu cầu thực tế đó, lcuk8 ra đời với một sứ mệnh rõ ràng: xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến đặt người dùng Việt Nam làm trung tâm — từ ngôn ngữ, phương thức thanh toán đến thiết kế giao diện và chiến lược phát triển sản phẩm.
"Chúng tôi không xây dựng lcuk8 để cạnh tranh với ai. Chúng tôi xây dựng lcuk8 vì chúng tôi là người Việt Nam, chúng tôi hiểu người Việt Nam cần gì — và chúng tôi tin rằng họ xứng đáng có được điều tốt nhất."
Những ngày đầu không hề dễ dàng. Đội ngũ sáng lập lcuk8 phải tự xây dựng từng tính năng, từng quy trình kiểm tra chất lượng, từng mối quan hệ đối tác với các nhà cung cấp game quốc tế như PG Soft, Pragmatic Play và Evolution Gaming. Mỗi sản phẩm ra mắt đều trải qua hàng tuần kiểm thử kỹ thuật để đảm bảo tính công bằng và ổn định.
Năm 2019, lcuk8 trở thành một trong những nền tảng đầu tiên tại Việt Nam tích hợp thanh toán qua MoMo và ZaloPay — một bước đi táo bạo ở thời điểm mà ví điện tử vẫn còn mới mẻ với nhiều người. Quyết định đó đã mở ra cánh cửa cho hàng triệu người dùng mới, đặc biệt là giới trẻ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, những người quen với thanh toán số nhưng chưa từng thử trải nghiệm casino trực tuyến.
Từ Startup Nhỏ Đến Nền Tảng Hàng Đầu
Đến năm 2020, lcuk8 đã phục vụ hơn 500.000 tài khoản thành viên, với hệ sinh thái trò chơi đa dạng bao gồm lcuk8 Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack), Đá Gà trực tuyến, Nổ Hũ (slot machine) và E-Sport. Đại dịch Covid-19 tạo ra thách thức với toàn xã hội, nhưng cũng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số — và lcuk8 đã chuẩn bị sẵn sàng cho làn sóng đó.
Giai đoạn 2021–2024, lcuk8 liên tục đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật và nâng cao chất lượng dịch vụ. Hệ thống máy chủ được phân tán đa vùng để đảm bảo thời gian phản hồi dưới 100ms cho người dùng tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh. Đội ngũ CSKH được mở rộng lên hơn 200 nhân sự, hoạt động 24/7 và phản hồi bằng tiếng Việt tự nhiên — không phải bản dịch máy.
Ngày nay, lcuk8 tự hào phục vụ hơn 2 triệu thành viên đăng ký từ khắp Việt Nam, với hơn 500 tựa game và trò chơi, tổng giá trị thưởng chi trả hàng chục tỷ VNĐ mỗi tháng. Nhưng điều khiến chúng tôi tự hào nhất không phải là những con số — mà là niềm tin mà cộng đồng người chơi Việt Nam đã dành cho lcuk8 qua từng năm tháng.
